Stanovanje po meri žena: Kontinuitet, kvalitet, zajedništvo

Šestogodišnji evaluacioni izveštaj o sprovođenju usluge stanovanje uz podršku za žrtve trgovine ljudima od strane Udruženja Atina

„U Atini sam osetila da nisam sama, da imam pravo na svoj prostor, na svoj mir. Da je nekome stalo da me pita: ‘Šta ti želiš?’ U stvari, ovde sam upoznala sebe.”
— Stanislava Š., 18 godina

Evaluacija usluge „stanovanje uz podršku“ koju je Udruženje Atina sprovodilo od 2018. do 2024. godine potvrđuje da je ova usluga ključna za proces oporavka i dugoročnog socijalnog uključivanja žena i devojaka koje su preživele trgovinu ljudima. Tokom šestogodišnjeg perioda, kroz uslugu je prošla 61 korisnica, uključujući domaće državljanke, migrantkinje, izbeglice i tražiteljke azila, a realizovano je ukupno 78 prijema. Usluga je omogućila korisnicama da ostvare pravo na bezbedan smeštaj, pristup zdravstvenoj i psihološkoj podršci, obrazovanju, zapošljavanju i drugim oblastima neophodnim za samostalan život.

Licenciranje usluge, koje je ostvareno 2018. godine, predstavljalo je formalno priznanje njenog kvaliteta u okviru sistema socijalne zaštite, ali nije donelo i finansijsku podršku države. Usluga je tokom celog perioda finansirana isključivo iz donatorskih izvora. Usluga stanovanja uz podršku postala je jedina specijalizovana i dostupna opcija za žrtve trgovine ljudima u trenucima kada je državno prihvatilište više puta prekidalo s radom. U tim trenucima, Udruženje Atina preuzimalo je potpunu odgovornost za obezbeđivanje kontinuiteta podrške.

Sadržaj usluge zasniva se na individualizovanom pristupu, uvažavanju potreba korisnica i uključivanju korisnica u sve faze planiranja podrške. Planiranje se sprovodi u 12 ključnih oblasti koje uključuju pravni status, obrazovanje, zapošljavanje, zdravstvenu zaštitu, bezbednost, porodične i partnerske odnose, kao i odnos prema sebi. Poseban značaj ima kontinuirana psihološka podrška, dostupna svakodnevno, koja je od strane korisnica prepoznata kao odlučujući faktor u procesu oporavka.

Prema iskazima žena koje su koristile ovu uslugu, njene ključne vrednosti su: osećaj sigurnosti, dostupnost i posvećenost stručnih radnica, uvažavanje mišljenja korisnica i uključivanje u proces donošenja odluka. Usluga im je omogućila da stabilizuju zdravstveno stanje, zadovolje osnovne životne potrebe, steknu nove veštine i razviju planove za budućnost. Ispitanice su istakle da se po prvi put osećaju poštovano i prepoznato, a da su uslovi u kojima su boravile „iznad svih očekivanja“. Neke od njih ovu uslugu opisuju kao jedini pravi dom koji su ikada imale.

Nakon višegodišnje implementacije, Udruženje Atina je 2024. godine obezbedilo sopstvenu nepokretnost za pružanje usluge, čime je rešeno pitanje prostora za rad i dodatno osnažen kapacitet organizacije. Uprkos nedostatku institucionalne podrške države, usluga je sprovedena u skladu sa svim zakonskim standardima, uz dosledno poštovanje principa trauma-informisanog pristupa i rodne perspektive.

Na osnovu rezultata evaluacije i iskustava korisnica, može se zaključiti da je usluga stanovanja uz podršku nezamenjiva u sistemu zaštite žrtava trgovine ljudima. Pitanje njene održivosti ostaje otvoreno i urgentno, a odgovornost za njeno finansiranje mora biti prepoznata i preuzeta od strane nadležnih institucija. Bez stabilnog i predvidivog finansiranja, ova i slične usluge ostaju izložene ozbiljnom riziku, uprkos njihovoj dokazanoj vrednosti i neophodnosti.

Link ka publikaciji možete naći ovde: Stanovanje po meri žena_1.pdf